POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AGRI LIONEL collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

AGRI LIONEL accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et au respect de la réglementation européenne applicable en matière de protection des données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

AGRI LIONEL
Responsable : Abou Idal
Adresse : LES FAOUX LAOUS QUA SAINT SIMON, 83440 TOURRETTES – France
Email : contact@agrilionel.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de livraison et facturation
• Informations relatives aux commandes
• Adresse IP et données techniques de navigation

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées notamment pour :

• gérer les commandes et livraisons ;
• assurer le service client ;
• répondre aux demandes envoyées via les formulaires ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• assurer la sécurité du site ;
• respecter les obligations légales et comptables.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• l’exécution du contrat (commande, paiement, livraison) ;
• le consentement de l’utilisateur lorsque requis ;
• les obligations légales applicables ;
• l’intérêt légitime de l’entreprise.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et conformément aux obligations légales applicables.

7. Partage des données

Les données peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• solutions de paiement sécurisées ;
• transporteurs et services de livraison ;
• hébergeur du site ;
• prestataires techniques liés à WordPress / WooCommerce.

AGRI LIONEL ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

8. Sécurité des données

AGRI LIONEL met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit de limitation ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à :

contact@agrilionel.fr

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies.

11. Réclamation

En cas de litige relatif aux données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente de protection des données.